• Door naar de hoofd inhoud
klantbeleving - iederaan kan het klantbeleving - iederaan kan het
  • Ambassadeurs
  • Wijzelf over ons
  • just some stories
  • inloggen Mystery Shopping
  • Contact
  • InHouse
  • Open events
    • Masterclass Heartset
  • Mystery Shopping 3.0
    • Mystery shopper worden?
  • Inspirerende Spreker
Masterclass Heartset
  • Incompany
  • Open events
    • Masterclass Heartset
  • Mystery Shopping 3.0
    • Mystery shopper worden?
  • Inspirerende Spreker
  • Testimonials
  • Contact
  • Blog
To live and deliver WOW!

Ontdek de magie van Zappos' klantbeleving!

Interessante bedrijven

11 maart 2022 by Marco Gala

Categorie: Interessante bedrijven

7 juli 2018 by Elwin Kuipers

Categorie: Interessante bedrijven Tags: Fish! Film, Fish! Market, Vis markt, vis! Film

Samenvatting van het boek ‘Atlas of the Heart’

27 februari 2023

6 trends voor klantbeleving in 2023

5 januari 2023

Boek samenvatting The Effortless Experience

19 september 2022

Peak-end Rule

25 juli 2022

Ervaren versus herinneren!

7 juni 2022

Samenvatting van Customer Experience Management

12 mei 2022
  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • >

Ontdek de magie van Zappos!

Zappos onderscheidt zich als bedrijf door een cultuur gericht op uitzonderlijke klantenservice en medewerkerstevredenheid, een sterke focus op de klantbeleving, transparantie en authenticiteit en leren van fouten en feedback van klanten. Het bedrijf biedt uitgebreide training en ontwikkeling voor medewerkers, gratis verzending en retourzendingen voor klanten, een 24/7 klantenservice gericht op persoonlijke relaties, veel informatie over producten en pasvorm, en neemt verantwoordelijkheid en leert van feedback van klanten om de klantbeleving te verbeteren.

Keertje sparren?

Klantbeleving | 3009 MD Rotterdam | +31 (0)10 222 35 48 | info@klantbeleving.nl

Copyright 2023 Klantbeleving

Privacy Disclaimer | Klachtenregeling

© 2023 Klantbeleving. Made with ♥ by Virtuele Helden

Klantbeleving Facebook
Klantbeleving Pinterest