Marco Gala

Tips voor meer blije klanten!

10 maart 2023 by Marco Gala

Samenvatting van het boek ‘Atlas of the Heart’

27 februari 2023 by Marco Gala

6 trends voor klantbeleving in 2023

5 januari 2023 by Marco Gala

Boek samenvatting The Effortless Experience

19 september 2022 by Marco Gala

Peak-end Rule

25 juli 2022 by Marco Gala

Samenvatting van Customer Experience Management

12 mei 2022 by Marco Gala

Zappos

11 maart 2022 by Marco Gala

Samenvatting van The Power of Moments

9 februari 2022 by Marco Gala

De 3 grootste misvattingen over klantbeleving

10 januari 2022 by Marco Gala